服务，酒店经营的硬道理

　　图：格林联盟广东省深圳市蛇口海上世界酒店 客房

　　酒店位于南山区水湾路22号，周边为繁华商业区，各地美食、超市、银行、娱乐、休闲中心遍布酒店周围，交通便利。酒店前邻景色宜人的南山公园，后靠蔚蓝壮阔的大海。海上世界景区、蛇口港、蛇口汽车站和深圳湾近在咫尺。

　　酒店拥有标准房、大床房、家庭房等多种房型，房价在259元至339元之间。酒店提供24小时热水淋浴，Wi-Fi和宽带上网，更有营养可口的自助早餐，是旅游度假的理想居所。

　　图：格林联盟广东省深圳市蛇口海上世界酒店员工合影

　　第一排左起：朱志华（店长）、叶伟俊、代宇、宋鹏程、赖钰添、刘华明、刘波、穆雪香

　　第二排左起：高佶珍、 赵秋云、候建华、苏凤华、何矿玉、蔡文雅、詹婉宁、高洁英、邓丽荣

　　第三排左起：蔡玲、陈金体、王淑莲、刘妙妙、龙君、段小珍、高福荣、王碧春、张涛

　　在激烈的市场竞争中，格林联盟广东省深圳市蛇口海上世界酒店不惧困难，力争上游，问及酒店成功经营的秘诀时，酒店店长朱志华表示："在酒店经营中，最重要的是'捕获'顾客的心，好服务才是硬道理。"

　　"现在酒店行业竞争激烈，所以硬实力与软实力必须两手抓。酒店的设施是基础，好服务则会吸引顾客。我们酒店一直主张微笑服务，用我们的笑容为客人的旅游度假增添光彩。另外我们推出了连住特惠，为连住的客人提供最大程度的便利与优惠。我们还为入住会员提供免费的牛奶和面包，为健康生活助力。"

　　朱店长坚信："客人的需要就是酒店的发展方向。"